| 年度系统维护合约 |
| 整理：saimy 来源：网络 点击数： 更新时间：2007年07月31日 |
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年度系统维护合约
客户名称:
维护内容:
茲有(甲方)
(乙方) 上海中傲信息科技有限公司
签定本约如下：
一、甲方使用乙方所提供之硬体设备维护费用收取标准如下：
(一) 收取标准，由甲方支付原购买百分之15为乙方一年维护费用。但耗材及零件費依定价八折收費如附件
(二) 维护标的：
台
接收机台台
地址：
电话：
传真：
联 络 人：
合约起迄日：年月 日至年 月日 止。
(三) 付款方式：３０天期票。(合约签定日起)
维护費用：人民币万 千 元整(不含５%营业税)。
每半年付款一次人民币万千元整(不含５%营业税)。
二、其维护标准订定如下：
(一)服务方式：
(１) 乙方于甲方所订购之产品(维护标的所指定之产品)提供现场维护服务。
每2个月现场保养一次.
(２) 乙方除定期保养外,不定期叫修,甲方除第五项所述状况,仅收零件費用,
(3 ) 维护标的故障方式 ,(a)非紧急状况,可依当时状况需求.可用货运寄至乙方处理
或通知乙方取回 (b)緊急叫修及一般方式如(二)
(二)叫修时段：
周一至周五 ０９：００～１８：００
(上述时段不含各例假日、农历年假)
乙方于正常时段接到甲方故障叫修后，应于十六工作小时(即三个工作日內到达取回处理,不含当日)叫修以电话或传真机记录为凭。
(三)即时叫修:(非假日,上述时段)４～８小时費用另计
(四)服务项目：
(１) 故障检修：故障检修包括测试及修护故障产品，故障检修进行中，如维护约期
届滿或超过约定服务时间时，乙方仍有义务继续完成该次检修，不
向甲方另行收取工资費，但零件及耗材另计。
(２) 维护状况：机器操作部份由甲方人载入程式，进行流程之测试后，始算完全修护。
(３) 维护记录：乙方对所维护之产品应每一单位或每一台设一产品服务维护单，其內
容包括产品编号、装置日期、叫修联络电话、联络人、维护或保养日期、
时间、叫修及修护日期、故障摘要、到场维修人員签字栏、甲方对维修
签认人员栏，以供记录每一台机器之全部维修事件，本单影印本并作为
乙方向甲方申领维护費用之附件。
(五)服务条件：
对下列各项所导致之损坏，乙方虽无义务依本约提供维护服务，但在甲方要求乙方协助修护，乙方得酌收维护費用及零件材枓費，并于该损坏原因消失排除或发生后，应甲方之要求，乙方不得拒绝提供维护，可依订定之标准費率，酌收零件材料費。
(１) 非条码机本身因素，导致机器不能正常使用。
(２) 不依产品之使用手冊规定或说明操作。
(３) 天然灾害，如地震、洪水等。
(４) 罢工、暴动、战争、化生放灾难、火灾或其他人为意外事故。
(５) 经非乙方人员所为或同意自行将硬体做修理、维护、调整、修改等。
(６) 使用乙方所提供之耗材，则热感头得享叁个月之保固。
(六)除外约定：
维护服务包括下列事项：
(１)RF 功能 之测试。(２)內部清洁保养 (３）机器本体维护
(七)维护之延续及终止
(１) 本约有效事件为一年，自双方签约之日起算起，期间届滿后得经双方换文同意后，继续顺延，惟每次仍以一年为限。
(２) 中途终止合约时，甲方须提前三个月通知乙，但乙方不得片面终止合约。
(３) 合约有效时间，因可归责于乙方事由，致无法履行协议之维护义务时，乙方得一个月前以面通知中断维护和约，并于中断日起至终止日止之全部维护余额。
(八)如有以上未举例之项目，由甲乙双方协议后再另行补充。
(九)管辖合意：甲乙双方同意基于本合约所产生之争议，以上海市地方法院为第一审管辖 法院.
备注:维修标的分为1,2 级和3,4 级,1,2级为外盖,按鍵 ,L.C.D ,天线 ,备份电池… 可自行拆換部份为乙方自行处理部份,乙方仅收零件費用
3.4级为主机板,无线电维修校正则需送修原厂,費用以原厂报价加上來回运費及关税为基准
A/P 维修为3,4级
甲 方 :
公 司 名 称 :
公 司 地 址 :
电 话 : 传 真 :
代 表 人: 签 章
乙 方 :
公 司 名 称 : 上 海 中 傲 信 息 科 技 有 限 公 司
公 司 地 址 : 上海市名都20号11栋0202 室
电 话 : (021)64601325 传 真 : (021)54156121
代 表 人 : 签 章
年月 日
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